안녕하세요 아이몰입니다 : )
우선 제품 사용에 불편을 드리게 되어 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
해당 제품의 경우 후면카메라 렌즈위에 한겹이 더 덧대어 부착되는 형식이다보니 내/외부 온도차로 인해 습기가 발생될 수 있는점 안내드립니다.
말씀해주시는 현상에 대해 저희쪽에서 확인이 가능하도록 번거로우시겠지만 사진촬영하시어 [아이몰]카카오톡 채팅상담을 통해 첨부해주시면 확인후 안내도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
말씀만으로는 정확한 확인이 어려워 바로 도움드리기 어려운점 양해부탁드립니다 ㅠㅠ
댓글목록
작성자 아이몰
작성일 2023-11-29
평점
우선 제품 사용에 불편을 드리게 되어 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
해당 제품의 경우 후면카메라 렌즈위에 한겹이 더 덧대어 부착되는 형식이다보니 내/외부 온도차로 인해 습기가 발생될 수 있는점 안내드립니다.
말씀해주시는 현상에 대해 저희쪽에서 확인이 가능하도록 번거로우시겠지만 사진촬영하시어 [아이몰]카카오톡 채팅상담을 통해 첨부해주시면 확인후 안내도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
말씀만으로는 정확한 확인이 어려워 바로 도움드리기 어려운점 양해부탁드립니다 ㅠㅠ