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정말 연결이 쉽지 않네요.
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댓글목록
작성자 아이몰
작성일 2022-11-07
평점
우선 사용에 불편드려 너무 죄송합니다. ㅠ_ㅠ
혹시 제품 사용 전 pc에서 exFAT 값으로 포맷 진행하신 후 사용해 주셨을까요?
포맷 시 디스크의 모든 데이터가 지워지는 점 참고 부탁드립니다.
제품 주의사항에도 안내되어 있듯이, 최신 스마트폰들의 기본 사진 용량, 영상 용량이 커짐에 따라 USB 파일 시스템을 exFAT 값으로 포맷 후 사용 부탁드립니다.
또한 포맷 진행 시 할당 단위를 변경해 주셔야 하며, 할당 단위는 8192kb로 지정하여 포맷 진행 권장드립니다.
이 방법을 사용하셨는데도 해결이 되지 않으시는 경우, 번거로우시더라도 정확한 상담을 위해 문의하신 증상에 대한 사진과 주문정보를 카카오톡 플러스친구 채팅상담을 통해 말씀 부탁드립니다.