상품문의

뒤로가기
제목

문의드립니다.

작성자 이재훈(ip:)

작성일 2023-04-26

조회 21220

평점 0점  

추천 추천하기

내용

안녕하세요.

해당 제품 어제 수령하여 오늘 출근길에 장착해서 사용해봤는데 약 5분정도 충전했고 후면을 만져보니 발열이 너무 심해서 바로 뺐습니다.

제품 불량인건가요?

신속하고 정확한 답변 부탁드립니다.

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글목록

  • 작성자 아이몰

    작성일 2023-04-26

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 아이몰입니다 : )
    우선 제품사용에 불편을 드려 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
    해당 제품 사용해주실 때에 동봉되어있는 충전케이블과 QC3.0이상 지원하는 고속시거잭 사용해주신 부분이 맞으신지 확인부탁드리겠습니다.
    또한 휴대폰 또는 휴대폰케이스 뒷면에 맥세이프링 부착 후 거치해주시었는지와 다른 악세사리가 부착되어있는 부분은 없으신지 확인부탁드립니다.
    말씀만으로는 정확한 사용환경에 대해 확인이 어렵다보니 확인요청드리는 점 많은 양해부탁드리며,
    해당 부분 확인해주신 후 해당제품에 대해서 불량검수진행이 가능하도록 저희쪽으로 보내주시면 수령확인 및 검수진행 후 처리진행 도움드릴 수 있는점 안내드립니다.
    번거로우시겠지만 1:1문의게시판 또는 아이몰 카카오톡 채팅상담을 통해 확인사항 말씀해주시면 확인후 신속하게 접수진행 도움드리겠습니다.
    이용에 불편드려 다시 한번 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
  • 작성자 이재훈

    작성일 2023-04-27

    평점 0점  

    스팸글 해당건으로 어제 전화통화했습니다.
    회수 접수하신다고 하셨고 제품은 포장해놨습니다.
    회수후 정확한 검수 바랍니다.
댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호 :
확인 취소
댓글 입력

이름

비밀번호

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

내용

/ byte

평점

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

  • 카니발 4세대 입니다 HIT 지우맘♡ 2024-03-25 0점 갤럭시도 쓸 수 있는 맥세이프 차량용 무선 고속 충전거치대

  • 매트한 재질? HIT 이준영 2024-03-07 0점 갤럭시도 쓸 수 있는 맥세이프 차량용 무선 고속 충전거치대