안녕하세요 아이몰입니다 :)
가죽 케이스, 다이어리 케이스, 범퍼 케이스 등 두꺼운 케이스 착용 시 무선 충전 지원이 안될 수 있습니다.
나노패드에있는 필름제거 후 설명서안에 동봉된 투명필름 스티커를 휴대폰 뒷면에 부착부탁드립니다 !
휴대폰마다 충전스팟이 다르기때문에 충전스팟 확인 후 부착부탁드리며,
갤럭시의 경우는 삼성로고 주변으로 조금씩 위치변경하여 충전스팟 확인부탁드립니다 !
아이폰의 경우는 애플로고 주변으로 조금씩 위치변경하여 충전스팟 확인부탁드립니다 !
이후에도 안될 경우 카카오톡 상담원으로
시거잭에 파란불 들어오는 부분과 충전스팟 주위로 스팟위치 조금씩 변경하셔서
사용하시는 모습 영상첨부해주시면 확인 후 빠른 처리도와드리겠습니다 !
감사합니다 !
댓글목록
작성자 강슬기
작성일 2020-04-23
평점
가죽 케이스, 다이어리 케이스, 범퍼 케이스 등 두꺼운 케이스 착용 시 무선 충전 지원이 안될 수 있습니다.
나노패드에있는 필름제거 후 설명서안에 동봉된 투명필름 스티커를 휴대폰 뒷면에 부착부탁드립니다 !
휴대폰마다 충전스팟이 다르기때문에 충전스팟 확인 후 부착부탁드리며,
갤럭시의 경우는 삼성로고 주변으로 조금씩 위치변경하여 충전스팟 확인부탁드립니다 !
아이폰의 경우는 애플로고 주변으로 조금씩 위치변경하여 충전스팟 확인부탁드립니다 !
이후에도 안될 경우 카카오톡 상담원으로
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감사합니다 !