안녕하세요 아이몰입니다 : )
휴대폰 ios 최신버전인지 확인부탁드리며, 컴퓨터 및 다른 휴대폰에서도 전송안되는지 확인부탁드립니다 !
사용 전 상세페이지에 안내되어있는 exFAT값으로 포맷진행부탁드립니다 !
설정에서 아이클라우드사진에서 아이폰 저장공간 최적화가 선택되어있는지 확인하신 후 '다운로드 및 원본유지' 선택권장드리며,
카메라 포맷에서 '고효율성 ; 선택여부 확인 후 '높은 호환성'선택권장드립니다 !
사진전송시 상세페이지에 안내되어있는 호환가능한 파일형식 확인부탁드리며, 사진 전송시 100장,200장 나누어 전송시도부탁드립니다 !
이후에도 안되실경우 아이몰 카카오톡 채팅연결하여 재문의주시면 확인 후 신속한 처리도와드리겠습니다 !
감사합니다 : )
댓글목록
작성자 강슬기
작성일 2020-06-09
평점
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