안녕하세요 아이몰입니다 : )
우선 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ!
사용하시는 휴대폰 케이스가 있다면 케이스 탈착 후 인식 시도 부탁드립니다.
컴퓨터 및 다른 휴대폰에도 인식되지 않는지 확인해 주신 후
컴퓨터에 인식된다면 exFAT 형식으로 포맷 진행해 주신 후 재시도 부탁드립니다.
상품의 상세페이지를 통해 포맷 진행 방법 확인 가능하십니다 !
해당 주의사항 시도 후 동일 현상 나타날 경우, 아이몰 카카오톡 채팅 연결하시어
해당 부분 말씀해주시면 확인 후 신속한 진행 도움드리겠습니다.
감사합니다 : )
작성자
-
작성일
2020-12-08
평점
케이스는 없이 사용중이고 컴퓨터에 인식은 되서 상세페이지에 exFAT로 이미 포멧 다하고 재시도해서도 안되서 문의 드린겁니다. 또한 다른 휴대폰(아이폰8) 에서도 같이 인식이 안됩니다. 인식 후 계속 2초 후 바로 분리되었다고 나옵니다. 카카오톡 채팅 연결하겠습니다..
댓글목록
작성자 이나은
작성일 2020-12-08
평점
우선 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ!
사용하시는 휴대폰 케이스가 있다면 케이스 탈착 후 인식 시도 부탁드립니다.
컴퓨터 및 다른 휴대폰에도 인식되지 않는지 확인해 주신 후
컴퓨터에 인식된다면 exFAT 형식으로 포맷 진행해 주신 후 재시도 부탁드립니다.
상품의 상세페이지를 통해 포맷 진행 방법 확인 가능하십니다 !
해당 주의사항 시도 후 동일 현상 나타날 경우, 아이몰 카카오톡 채팅 연결하시어
해당 부분 말씀해주시면 확인 후 신속한 진행 도움드리겠습니다.
감사합니다 : )
작성자 -
작성일 2020-12-08
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