안녕하세요.
해당 제품 어제 수령하여 오늘 출근길에 장착해서 사용해봤는데 약 5분정도 충전했고 후면을 만져보니 발열이 너무 심해서 바로 뺐습니다.
제품 불량인건가요?
신속하고 정확한 답변 부탁드립니다.
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카니발 4세대 입니다 지우맘♡ 2024-03-25 갤럭시도 쓸 수 있는 맥세이프 차량용 무선 고속 충전거치대
매트한 재질? 이준영 2024-03-07 갤럭시도 쓸 수 있는 맥세이프 차량용 무선 고속 충전거치대
댓글목록
작성자 아이몰
작성일 2023-04-26
평점
우선 제품사용에 불편을 드려 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
해당 제품 사용해주실 때에 동봉되어있는 충전케이블과 QC3.0이상 지원하는 고속시거잭 사용해주신 부분이 맞으신지 확인부탁드리겠습니다.
또한 휴대폰 또는 휴대폰케이스 뒷면에 맥세이프링 부착 후 거치해주시었는지와 다른 악세사리가 부착되어있는 부분은 없으신지 확인부탁드립니다.
말씀만으로는 정확한 사용환경에 대해 확인이 어렵다보니 확인요청드리는 점 많은 양해부탁드리며,
해당 부분 확인해주신 후 해당제품에 대해서 불량검수진행이 가능하도록 저희쪽으로 보내주시면 수령확인 및 검수진행 후 처리진행 도움드릴 수 있는점 안내드립니다.
번거로우시겠지만 1:1문의게시판 또는 아이몰 카카오톡 채팅상담을 통해 확인사항 말씀해주시면 확인후 신속하게 접수진행 도움드리겠습니다.
이용에 불편드려 다시 한번 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
작성자 이재훈
작성일 2023-04-27
평점
회수 접수하신다고 하셨고 제품은 포장해놨습니다.
회수후 정확한 검수 바랍니다.