아이몰

안녕하세요 아이몰입니다 : )
우선 제품 사용에 불편드려 너무 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
해당 제품 사용해주실때에, QC 3.0이상 지원하는 고속시거잭과 함께 사용해주시었는지와 함께 휴대폰마다 충전스팟이 다른 부분이 있다보니 충전스팟에 맞게 거치하시어 사용해주시었을까요 ? 또는 무선충전인식에 방해가 되는 케이스 사용 등이 있을 수 있어 사용하시는 환경에 대해 확인부탁드리겠습니다.
홈페이지를 통해 교환접수해주신 부분으로 확인되어 보내주시는 제품 저희쪽으로 도착하는대로 제품문제여부 확인후 처리도움드릴 수 있도록 하겠습니다 ! 제품문제가 있을 경우 신속하게 교환진행될 예정이지만, 정상제품으로 확인될 경우 택배비 고객님부담으로 그대로 돌려받으시는 반송 또는 환불로 진행될 수 있는점 참고부탁드리겠습니다.
제품 저희쪽으로 도착하는대로 신속하게 확인후 처리도움드리겠습니다. 이용에 불편드려 다시 한번 죄송합니다 ㅠ_ㅠ

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작성자 아이몰

작성일 2023-09-21

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안녕하세요 아이몰입니다 : )
우선 제품 사용에 불편드려 너무 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
해당 제품 사용해주실때에, QC 3.0이상 지원하는 고속시거잭과 함께 사용해주시었는지와 함께 휴대폰마다 충전스팟이 다른 부분이 있다보니 충전스팟에 맞게 거치하시어 사용해주시었을까요 ? 또는 무선충전인식에 방해가 되는 케이스 사용 등이 있을 수 있어 사용하시는 환경에 대해 확인부탁드리겠습니다.
홈페이지를 통해 교환접수해주신 부분으로 확인되어 보내주시는 제품 저희쪽으로 도착하는대로 제품문제여부 확인후 처리도움드릴 수 있도록 하겠습니다 ! 제품문제가 있을 경우 신속하게 교환진행될 예정이지만, 정상제품으로 확인될 경우 택배비 고객님부담으로 그대로 돌려받으시는 반송 또는 환불로 진행될 수 있는점 참고부탁드리겠습니다.
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