안녕하세요 오늘 필름와서 부착해봤는데 필름이 두꺼워서 터치가 잘 안먹더라구요 그래서 민감도 최대로 높여서 어제부터 사용중인데 왼쪽 라인부분이 계속 유독 터치가 안먹어서요(여러번 눌러야 함) 다른부분은 민감도 올리니까 괜찮은데 왼쪽 라인은 계속 터치가 잘 안먹네요 (세게 누르면 됨) 혹시 이런 문제가 흔한가요 ?
안녕하세요 아이몰입니다.
해당 제품은 9H마이크로 루버 강화유리 제품으로 부착 후 터치 등 이상현상이 발생되는 제품은 아닙니다.
휴대폰 설정에서 민감도 최대로 설정 해 주셨음에도 이후에도 동일 현상 발생 시 해당 부분 저희 측에서 확인이 가능하도록 동영상 촬영하시어 아이몰 카카오톡 채팅 연결 후 첨부해 주시면 확인 후 안내 및 처리 도와드리겠습니다.
바로 도움드리지 못해 죄송합니다.
댓글목록
작성자 아이몰
작성일 2022-11-17
평점
해당 제품은 9H마이크로 루버 강화유리 제품으로 부착 후 터치 등 이상현상이 발생되는 제품은 아닙니다.
휴대폰 설정에서 민감도 최대로 설정 해 주셨음에도 이후에도 동일 현상 발생 시 해당 부분 저희 측에서 확인이 가능하도록 동영상 촬영하시어 아이몰 카카오톡 채팅 연결 후 첨부해 주시면 확인 후 안내 및 처리 도와드리겠습니다.
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